POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Luza Group (representado pela PTCPORT – Portugal Technical Center, Unipessoal Lda, com NIF PT513263861) respeita a privacidade dos visitantes do website www.luzagroup.com (Web Site) e toma todas as precauções para proteger a sua informação.
Esta Política de Privacidade consiste em fornecer as informações que recolhemos e como podemos utilizá-las, bem como as regras de segurança adotadas para proteger a sua identidade e dados pessoais.
1 – QUE TIPO DE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS
Para a LUZA GROUP a recolha e registo de algumas informações categorizadas como dados pessoais são importantes para que possamos prestar um serviço eficaz.
Neste website podemos recolher, no todo ou em parte, alguns dados tais como:
- Dados de Identificação e Contacto: Nome, contactos telefónicos, morada, endereço de e-mail, número de identificação fiscal;
Estes dados, no todo ou em parte, são obtidos quando utiliza os nossos formulários de contacto; subscreva a newsletter; quando preenche os formulários de contacto e/ou pedido de informações e orçamentos, quer como cliente, fornecedor, visitante, etc., e/ou quando recebe ou envia e-mails e para serviços que requerem registo ou subscrição.
Utilizamos “cookies” para recolher informações sobre as suas visitas ao nosso Web Site e para melhorar a sua experiência. Você pode encontrar mais informações sobre como usamos cookies na seção abaixo “Uso de cookies”.
2 – UTILIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO DO VISITANTE:
Todas as informações pessoais que obtemos são registadas, utilizadas e protegidas de acordo com a legislação vigente da UE em matéria de proteção de dados e com esta política de privacidade.
A informação recolhida tem como finalidade o envio de informação/divulgação por email ou mensagens SMS sobre os nossos produtos e serviços.
O envio de informações de marketing só ocorre quando o titular dos dados optou expressamente por receber e-mails e / ou mensagens SMS da LUZA GROUP. Se você não deseja receber mais e-mail ou mensagens SMS, entre em contato conosco via e-mail ou carta para o nosso endereço.
3 – PROTEÇÃO DA INFORMAÇÃO DO VISITANTE
A informação que nos fornece quando visita o nosso Web Site está protegida no contexto da implementação das várias medidas de segurança, nomeadamente através de acesso condicionado, e salvaguardando a confidencialidade da informação.
Alertamos, no entanto, que ao fornecer informações pessoais on-line, há um risco de que terceiros possam intercetar e usar essas informações, portanto, em termos de segurança de qualquer informação que você divulgar on-line, você o faz por sua conta e risco.
4 – UTILIZAÇÃO DE COOKIES
Cookies são pequenos pedaços de informação (ficheiros), armazenados e processados pelo seu navegador. Os cookies permitem aos utilizadores melhorar o seu desempenho e experiência de navegação, permitindo, por exemplo, que não tenham de introduzir repetidamente as mesmas informações.
Os cookies utilizados pela LUZA GROUP não recolhem dados que permitam identificar o utilizador, guardando apenas informação genérica e anonimizada, como o formulário e/ou localização de acesso do utilizador e a forma como utiliza o nosso website. Os cookies retêm apenas informações relacionadas com as preferências do utilizador.
Cookies de sessão: Estes são fragmentos de ficheiros que permanecem temporariamente num ficheiro cookie no seu navegador. Estes cookies permitem, por exemplo, recuperar os seus artigos no carrinho de compras sempre que regressar ao nosso website mais tarde;
Cookies de análise: são aqueles que são bem tratados por nós ou por terceiros (como o Google Analytics e Facebook Analytics), permitem a quantificação do número de utilizadores e a realização da respetiva medição e análise estatística da forma como os utilizadores utilizam o nosso website;
Cookies de publicidade: São aqueles que são bem tratados por nós ou por terceiros, permitem-nos de forma mais eficaz gerir a utilização de espaços publicitários e mostrar-lhe publicidade relacionada com o seu perfil de navegação (Exemplo: Google e Facebook);
Se desejar, pode desativar todos os cookies se preferir não os receber. Você também pode ter seu computador avisá-lo sobre o uso de cookies. Em ambos os casos, você precisa ajustar as configurações do navegador (como Internet Explorer ou Google Chrome).
5 – RETIFICAÇÃO, ELIMINAÇÃO OU MODIFICAÇÃO, OU ATUALIZAÇÃO DE INFORMAÇÃO PESSOAL
Se desejar, pode cancelar o seu registo ou utilização a qualquer momento e pode optar por não receber quaisquer mensagens de e-mail e/ou mensagens SMS, podendo ainda optar por apagar toda a sua informação pessoal da nossa base de dados.
Se desejar, você também pode cancelar a inscrição, excluir ou modificar suas informações pessoais.
6 – CONSENTIMENTO DO TITULAR DOS DADOS
Ao utilizar o nosso Web Site confirma que aceita os termos desta Política de Privacidade, bem como os nossos Termos e Condições. Se não concordar com os termos da nossa Política de Privacidade e com os nossos Termos e Condições, por favor não nos forneça informações pessoais e deixe de utilizar o nosso Web Site.
7- DIREITO DO TITULAR DOS DADOS DE ACEDER AOS SEUS DADOS PESSOAIS
O titular dos dados tem o direito de receber uma cópia dos seus dados pessoais na nossa posse. O LUZA GROUP reserva-se o direito de cobrar uma pequena taxa (valor a definir) pelos custos administrativos e informáticos de qualquer encomenda efetuada.
8- DIREITO DO TITULAR DOS DADOS DE APAGAR OS DADOS PESSOAIS
Se for um utilizador do nosso Web Site através do processo de registo de utilizador, os seus dados serão armazenados numa base de dados de controlo de utilizador específica.
No entanto, o Titular dos Dados poderá solicitar a sua eliminação sempre que o desejar, mediante pedido escrito para a nossa morada oficial no Website.
9 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A política de privacidade online aplica-se apenas às informações recolhidas através do nosso Web Site e não às informações recolhidas offline.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, pelo que recomendamos a sua consulta sempre que visitar o nosso website.
10 – OS NOSSOS CONTACTOS
Se tiver alguma questão ou comentário relativamente ao nosso website e/ou à nossa política de privacidade, utilize os nossos contactos neste website.